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FAQ Club 420

Lisez ici les questions les plus fréquentes sur le programme Club 420. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment fonctionne notre programme d'épargne ?

Un petit geste de remerciement pour ta confiance.

Accumule des points à chaque achat ou lorsque tu recommandes un ami, et utilise-les pour obtenir une réduction sur tes commandes futures.

Chaque étape compte. Plus tu économises, plus tu gagnes.

Qui peut devenir membre ?

Tout le monde est invité à participer. L'inscription est gratuite, et les clients existants sont inscrits automatiquement.

Comment puis-je gagner des points ?

Gagnez des points à chaque achat et grâce à diverses actions.

Découvrez toutes les options dans la section « Gagner des points » de notre programme de fidélité.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Connectez-vous à votre compte et ouvrez la section « Récompenses » sur la page de fidélité. À partir de là, vous pouvez utiliser vos points pour obtenir des avantages dès que vous en avez assez.

Que signifient les différents statuts des points ?

Approuvé : Prêt à être utilisé pour des récompenses ou des avantages.

En attente : Vos points sont en attente de confirmation – cela concerne par exemple les achats récents ou les parrainages.

Annulé : Ces points n'ont pas été ajoutés à votre compte, par exemple lorsqu'une commande a été annulée.